商品の納品方法

通常の商品の納品

マイページにある取引管理を選択し、進行中の取引一覧をクリックしてください。

進行中の取引一覧より取引を終了したい商品を選び商品詳細を表示させます。

以下の①②③の手順に沿ってクリックをしファイルをアップロードてください。
最後に【取引終了申請を送る】をクリックすることでファイルの納品を完了することができます。
ファイルが相手に表示されないという問い合わせが多いですが、取引終了申請を送っていないことが原因です。販売者は必ず終了申請をしてください。

 

既存（キャラ販売）商品およびその他の納品方法

キャラ販売の場合自動ダウンロード機能があるため、特に納品作業は不要ですが、自動ダウンロード付加にしている場合はつなぐのメッセージ機能をご利用ください。

マイページよりメッセージ機能を立ち上げ、取引相手を選択します。
メッセージ機能をまだ使用していない場合は、取引相手のプロフィールページにある【メッセージ】ボタンをクリックすることで、相手にメッセージを送る事が可能となります。

【ファイルを選択】をクリックし、納品したいファイルを選び、ファイルをアップロードをクリックすることで相手に商品を送る事ができます。

送信できるファイルの種類はjpg, jpeg, png, gif, bmp, xlsx, pdf, docx, ppt, pptx, mpeg, mp4, mov, mp3, wav, zip, psd, ai, epsとなります。

また送信可能なファイル容量は２０Mまでとなっております。

万が一ファイルを送れない場合は、外部転送ファイルをご利用ください。

納品が完了し相手の確認完了後、取引終了申請を必ず行ってください。
取引終了申請しなければ、報酬を受け取ることができません。

参照：取引終了申請方法

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