キャンセル可能期限廃止のご案内
いつもつなぐをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、キャンセルに関する仕様を見直し、これまでより柔軟かつ簡単にお手続きいただけるようになりました。
【変更前】
・購入から147日目以降の取引は、通常の方法ではキャンセルできませんでした
・147日目以降にキャンセルが必要な場合は、運営への申請が必要でした
・その際は、所定のキャンセル手数料に加えて特別対応費が発生していました
【変更後】
・購入から147日目以降の取引も、キャンセルできるようになりました
・運営への申請は不要となり、通常のキャンセルと同様に利用者ご自身でお手続きいただけます
・特別対応費は不要となりました
今後も、より使いやすいサービスを目指して改善を進めてまいります。
引き続きつなぐをよろしくお願いいたします。