アパレル通販サイト運営補助

内容

ご覧いただきありがとうございます。

【 概要 】
当方はレディースファッションのネットショプを運営しています。
今回、ネットショップのショップ運営サポート対応をしていただける方を募集致します。

【 依頼内容 】
今回は、カスタマーサポートと配送追跡業務を主にご担当頂く方を募集致します。
・在庫切れ商品の予備店検索・下記を使用します
　Chromeの機能拡張「画像による淘宝網検索」「アリババの画像によるAliPrice検索」
　中国のECサイト「タオバオ」スマホアプリ
・お客様への配送状況連絡
　お客様からのお問い合わせに、メールやお問い合わせフォームでやり取りをして頂きます
　またよくある問い合わせにはテンプレートも作成しております
・受注商品の物流確認・指定サイトでの連絡業務
・発注・出荷通知作業

【時間帯・基本】
10時〜17時頃までの間で、1日1〜4時間程度
休日：土日祝（平日月〜金業務の場合）／年末年始／夏季休暇／そのほか要相談
※休日ご対応可能できる方も歓迎（その場合は平日を休日に致します）
※そのほかの時間帯は、応募時にご連絡ください

【応募条件】
・平日業務可能な方（1日あたりの作業は1～3時間程です）
・パソコンをお持ちの方（スキルは不要です）
・スプレッドシートでデータ共有ができる方
・中国ECサイト「タオバオ」のアカウント取得済みの方、またはアカウント登録可能な方（無料で取得可能です）
・見直し確認作業が慎重にできる方
・長期でお願いできる方：半年～1年以上
・お客様のことを考えて、誠実・丁寧にご対応をいただける方
・守秘義務が守れる方、責任感のある方
・連絡をマメに取り合える方／報告・連絡・相談ができる方
・身分証のご提示が出来る方
・チャットワークでやりとりが可能な方（ チャットワークアカウントは無料で取得可能です）
・zoom（音声のみでOK）やskypeで連絡が可能な方

【◎歓迎スキル◎】
タオバオからの商品登録のご経験
ネットショップ運営のご経験
中国無在庫ネットショップ運営のご経験
ECサイト「タオバオ」「アリババ」を使ったことのある方
アパレルなどのネットショップに興味のある方

【 契約金額(税抜) 】
まずトライアルでの応募をお願いします。
トライアル：2,000円（税抜）
※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が受取金額となります

【トライアルの流れ】
まず、zoom（音声のみでOK）やskypeで面接を致します。
トライアルでは、これまでの業務経験をお聞きしながら、在庫切れ商品の再検索やカスタマー業務をしていただきます。
トライアル期間は1〜2週間前後を予定しております。
※業務遂行が難しいと判断した場合には、途中終了する場合もございます。

【本契約】
1ヶ月ごとにご契約致します。
初月は10,000〜20,000円（税抜）で業務を覚えて頂きます。
1ヶ月目の業務スキルに応じて、2ヶ月目以降は20,000〜40,000円（税抜）（応相談）でご契約致します。
継続期間や業務スキルに応じて月50,000円以上も可能。
※業務スキルによっては、報酬金額に変更が無い場合もございます。
※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が受取金額となります

【 応募方法 】
トライアル報酬：2,000円（税抜）をご入力ください。

下記をお書き添えの上ご応募ください。
①性別
②年代（30代など）
③1日の作業時間（当初の目安）
④スプレッドシートやエクセルの使用経験
⑤中国のECサイト「タオバオ」のアカウントの有無
⑥Chromeの機能拡張「画像による淘宝網検索」「アリババの画像によるAliPrice検索」のインストールの有無
　こちらが無い場合は、トライアルまでにインストールのお願いいたします。
⑦中国のECサイト「タオバオ」スマホアプリのインストールの有無
　こちらが無い場合は、トライアルまでにインストールのお願いいたします。
⑧現在お使いのPC（Windows・Macなど）
⑨カスタマーサポートのご経験
　有の方は、業種を教えてください
⑩ネットショップ業務のご経験
　有の方は、業種を教えてください
⑪zoom（音声のみでOK）やskypeでの連絡は可能でしょうか？
⑫身分証のご提出はできますか？
⑬簡単な応募動機（子育て中の主婦でスキマ時間にできる仕事を探している、副業希望etc）

ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
応募をお待ちしております！

追記

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